参加工作15年，第一次当别人师傅。徒弟是位女研究生，性格开朗，待人热情，专业知识扎实，具备做个好老师的潜质。可就是这样一个踌躇满志的新入职教师，却在课上被学生气哭了。

那天下午，我突然收到同事发来的微信：小曹（化名）跟学生闹矛盾了，你快过来看看。我急忙赶到办公室，了解相关情况。原来，她到高一（6）班上课，刚开始班级纪律非常混乱，她用教鞭猛敲了几下讲台，大部分学生安静下来了，可还有少数学生不为所动。曹老师说：“请个别人收敛一点，不要讲话，别浪费大家的时间。”看到仍有几个女生毫无顾忌地跟周围人说笑，曹老师盯着她们：“干什么呢，没看到别人都静下来了吗？”不成想一个女生回嘴：“关你什么事！”曹老师火冒三丈：“破坏纪律还有理了？不想上课就出去。”那女生气焰嚣张：“说个话怎么了，又没犯法。”曹老师大声说：“前几课你不听讲，上课睡觉，我没跟你计较。今天你太过分了，还像个学生吗？站到教室外面去。”女生吼道：“要出去你出去！”曹老师气到不行，浑身发抖，拿起教科书冲出了教室。

看着泪如泉涌的小曹，我仿佛看到了初出茅庐受了委屈的自己。能跟学生动真气的老师是好老师的胚子，因为她的内心不是麻木不仁、刀枪不入的。坐在她旁边，我轻拍她的背，让她好好哭一会儿，发泄一下心中的苦闷。我非常理解小曹的感受，每个老师几乎都有过这样的体会，明明是一片好心，却偏偏有不识好人心的。恨铁不成钢让作为老师的我们无计可施。有时运气不好碰到个别“死猪不怕开水烫”的，会产生深深的无力感和挫败感，甚至怀疑当初选错了职业。为什么原本单纯无邪的学生会变得如此不可一世？是什么造成了他（她）们从最初的天天向上到现在的破罐破摔？

正当我不知该如何劝说之时，高一（6）班的学生班干来了。他（她）们低着头，红着脸，仿佛自己做错了事。其中一个高个男生轻声地说：“曹老师，您别生气了，是我们不好！”旁边的女生接到：“那个××在班上没几个人喜欢她，她扬言自己要出国，除了英语其他什么学科都不放在眼里。”另一个女生说：“是的，老师你别跟她一般见识，千万不要因为这样的人气坏了身体。上回她跟班主任顶嘴可凶了，我真没见过这样不知天高地厚的人。”“老师，您大人不记小人过……”大家你一言我一语，小曹逐渐止住了眼泪。这时该班班主任也打来电话道歉，反倒弄得小曹有些不好意思了：“其实我也有不对的地方，说话太冲，没注意批评的方式方法，使学生产生抵触情绪，以后我会注意的。”

学生走后，我跟小曹说：“每位老师都是从青涩走向成熟，都有过被学生气得睡不着觉、吃不下饭、咽不下气的时候。教师这份职业看似神圣荣光，实则要默默背负很多。我们教学生涯中会遇到无数个坎儿，也许一次冲突正是成长的契机，一个问题学生正是修炼的磨刀石。当年毛泽东对许世友推心置腹，多管齐下才解开他的思想疙瘩，降服了这名性烈如火、作风剽悍的将军。我们作为成年人何不主动降低姿态，解开问题学生的心结呢？在我看来，那名学生看似凶恶的表面大概源于她的敏感脆弱和自我保护，她才是那个最应该救赎的人。”小曹听了我的话，若有所思。

几天后，小曹告诉我她私下找了那名女生。一开始女孩非常意外，小曹先主动向她道歉，为自己的不冷静、不成熟、不理智。接着跟她谈了当一名新老师的切身感受，有小幸福、小感动、也有小无奈、小失望，敞开心扉与她分享自己的喜怒哀乐。女孩被曹老师打动了，流着泪跟老师倾诉了心中的苦闷。俩人在傍晚时分围着操场走了很久，从学习聊到生活，从学校聊到家庭。原来她一直非常自卑，来自单亲家庭，父母离异后，她被判给了父亲，父亲常年在外地，无暇顾及到她，基本是奶奶照顾她的生活起居。当初父母双方闹得很僵，母亲几乎不来看她，有了新的家庭后更是连电话都少了。情感的缺失对于一个正处于生理心理极大变化期的女孩来说简直是致命的打击，她觉得异常孤独，无人倾诉。来到民兴高中后，她喜欢上隔壁班的一个男孩，大胆对人家表白后遭到拒绝，不幸的是这件事被其他同学知道了，她经常感到别人有意无意的嘲笑她。从此对学习的兴趣一落千丈，总是一副生无可恋的模样，仿佛全世界都欠了她的。

学会沟通、化解矛盾、担起责任是成为一名好教师的必修课。那个飞扬跋扈的女孩终于卸下伪装，哭泣的样子特别让人心疼。通过交谈小曹发现了女孩身上的闪光点：她热爱音乐和英语，英文歌唱得丝丝入扣。小曹灵机一动给她讲了当下实力派女歌手张靓颖的真实事例。张靓颖2005年出道，因其标志性的“海豚音”誉为“海豚公主”，演绎了多首脍炙人口的歌曲，红遍大江南北。2017年5月10日，作为亚洲选秀明星的代表，张靓颖参加了美国收视率最高的娱乐节目《奥普拉脱口秀》，成为首位登上该节目的中国艺人。其间，张靓颖不仅全程用英文与奥普拉谈心，还演唱了成名作《Loving you》，唱功惊艳众人。很巧的是，张靓颖正是女孩的精神偶像，小曹抓住时机地鼓励她坚持梦想不懈努力，也许下一个“张靓颖”就是她。

曹老师的话像一股暖流抚慰滋润了女孩的心灵，抚平了她内心的焦躁与迷茫，让她看到了希望，认清了方向。鲁迅先生说得好：真正的勇士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血。没有谁生而完美，面对生活抛给我们的难题，与其怨环境、怨爸妈、怨外人，不如正视自身的问题，努力改善自我。想要骑马仗剑走天涯的洒脱，就得戒懒戒贪戒掉玻璃心，修炼一身硬本领，朝着目标前进。女孩表示非常赞同，她的积极回应让小曹那颗一直紧绷的心舒坦下来。就这样，一场师生之间的战争化险为夷了。

小曹老师对工作的热情主动结结实实给我上了一课。好老师善于在教育教学中营造正能量，实现教师和学生群体的自尊自信、积极向上，让幸福教师、幸福学生落到实处，构建良好的教育生态。当代人或多或少有这样的焦虑：不知未来是精彩美好还是孤独潦倒，其实答案就藏在现在的状态里。每个人的日子都有它的光鲜与拧巴，别理想化也别妖魔化任何活法，所有的好运不过是实力的累积。优秀的人不管遇到多少挫折、面临多大困境、内心多么挣扎，他们都有心境有底气有能力把日子过得开出花来。每个人都在和时间赛跑，乘芳华未老，在有限的时间里，努力成就最好的自己。

作者简介：张瑜，女，1981年8月出生，南京师范大学教育硕士，中学高级教师，国家级心理咨询师，现任民兴学校高中部政治教研组长、教科室副主任。